Condiciones de venta

Las presentes condiciones se aplican a todas las compras realizadas por los consumidores de productos, servicios o asistencia de Skyview Naturals Co., que opera bajo el nombre comercial de Sunsoil Supplements («SNC»).

¡LEA ATENTAMENTE ESTE DOCUMENTO! CONTIENE INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO SOBRE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES. ESTAS CONDICIONES EXIGEN EL RECURSO AL ARBITRAJE INDIVIDUAL PARA RESOLVER CONFLICTOS, EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O ACCIONES COLECTIVAS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES, NO REALICE EL PEDIDO NI CONSERVE EL PRODUCTO.

Las presentes Condiciones de venta («Acuerdo») se aplican a la compra de productos y/o servicios y asistencia (en conjunto, el «Producto») vendidos en Estados Unidos por SNC. Al realizar tu pedido, aceptas estas condiciones. Si ya ha realizado su pedido y ya no desea quedar vinculado por este Acuerdo, deberá cancelar su pedido sin demora poniéndose en contacto con SNC en info@sunsoilsupplements.com o devolver su compra de acuerdo con la política de devoluciones de SNC. Le rogamos que actúe con prontitud y tenga en cuenta que estas opciones pueden conllevar gastos de reposición u otros cargos.

El presente documento constituye un acuerdo vinculante. Al tratarse de un acuerdo entre SNC y usted, NO podrá ser modificado, complementado ni enmendado por ningún otro documento, salvo que dicho documento sea firmado tanto por usted como por SNC. Además de este documento, se aplicarán las condiciones recogidas en los demás documentos de SNC a los que se hace referencia en el presente acuerdo.

Pedidos, precios y pagos. SNC se esfuerza por facilitar información precisa sobre los precios y los productos, pero no se hace responsable de ningún error de precios, tipográfico o de otro tipo que pueda aparecer en dichas comunicaciones. SNC se reserva el derecho a cancelar su pedido, a su entera discreción. Salvo que SNC acuerde lo contrario, el pago debe ser recibido por SNC antes de que aceptemos el pedido. SNC podrá tramitar el pago y enviar partes de un pedido por separado. Salvo que se indique expresamente lo contrario en la descripción de cualquier producto, los pagos no son reembolsables.

Envío. La titularidad del producto se transfiere a ti en el momento del envío del mismo. Dispone de 21 días para notificar a SNC cualquier artículo que falte, sea incorrecto o esté dañado en su compra; de lo contrario, SNC no se hará responsable de estos problemas. A menos que facilite a SNC un certificado de exención fiscal válido y correcto, aplicable a su compra del producto y a la dirección de envío del mismo, usted será responsable de los impuestos sobre las ventas y otros impuestos asociados al pedido.

Garantías. LAS GARANTÍAS LIMITADAS APLICABLES A LOS PRODUCTOS DE LA MARCA SNC SE PUEDEN CONSULTAR EN LA DOCUMENTACIÓN QUE SNC PROPORCIONA JUNTO CON EL PRODUCTO DE LA MARCA SNC. SNC NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA PARA LOS PRODUCTOS DE LA MARCA SNC, NI OFRECE GARANTÍA ALGUNA PARA EL SERVICIO, EL MANTENIMIENTO O LA ASISTENCIA TÉCNICA, NI PARA LOS PRODUCTOS, EL SOFTWARE, LOS SERVICIOS O LA ASISTENCIA TÉCNICA QUE NO SEAN DE LA MARCA SNC. DICHOS PRODUCTOS, SOFTWARE, SERVICIOS, MANTENIMIENTO O ASISTENCIA TÉCNICA SON PROPORCIONADOS POR SNC «TAL CUAL», Y CUALQUIER GARANTÍA, PRODUCTO, SOFTWARE, SERVICIOS, MANTENIMIENTO O ASISTENCIA DE TERCEROS SON PROPORCIONADOS POR EL FABRICANTE O PROVEEDOR ORIGINAL, NO POR SNC. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ESTAS LIMITACIONES NO SE APLIQUEN EN SU CASO.

Servicio. Además de las presentes Condiciones de venta, SNC y/o su proveedor de servicios externo podrán prestarle servicios y asistencia de conformidad con el contrato de servicios correspondiente, que encontrará en el enlace indicado o que se le haya facilitado por otros medios. Si ha adquirido una oferta de servicios, le rogamos que revise atentamente el contrato de servicios correspondiente, ya que contiene derechos y limitaciones importantes.

Suscripciones.

Registro: AL REGISTRARTE PARA UNA SUSCRIPCIÓN, RECONOCES Y ACEPTAS EXPRESAMENTE QUE (A) EL PROCESADOR DE PAGOS EXTERNO DE SNC ESTÁ AUTORIZADO A COBRARTE CON LA FRECUENCIA DE ENVÍOS QUE HAYAS SELECCIONADO MÁS RECIENTEMENTE (POR EJEMPLO, mensualmente, cada dos meses o de otro modo) el importe de su suscripción (además de los impuestos aplicables y otros cargos) mientras su suscripción siga vigente, y (B) SU SUSCRIPCIÓN ES CONTINUA HASTA QUE USTED LA CANCELE O NOSOTROS SUSPENDAMOS O DEJEMOS DE PROPORCIONAR ACCESO A LOS SITIOS O A LOS PRODUCTOS DE CONFORMIDAD CON ESTAS CONDICIONES.  PUEDE OMITIR CUALQUIER ENVÍO O CANCELAR SU SUSCRIPCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO, CON ARREGLO A LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN NUESTRO SITIO WEB Y EN EL PRESENTE DOCUMENTO.

Política de cancelación: PARA CANCELAR TU SUSCRIPCIÓN, DEBES HACERLO AL MENOS TRES (3) DÍAS ANTES DE LA PRÓXIMA FECHA DE FACTURACIÓN, QUE APARECE EN LA PÁGINA «MI CUENTA».  DEBE ENVIARNOS UN CORREO ELECTRÓNICO A INFO@SUNSOILSUPPLEMENTS.COM O INICIAR SESIÓN EN SU CUENTA EN SUNSOILSUPPLEMENTS.COM/ACCOUNT. CUALQUIER CANCELACIÓN RECIBIDA CON MENOS DE TRES (3) DÍAS DE ANTELACIÓN RESPECTO A LA PRÓXIMA FECHA DE FACTURACIÓN NO SURTIRÁ EFECTO HASTA EL SIGUIENTE PERÍODO DE FACTURACIÓN Y USTED SERÁ RESPONSABLE DE TODOS LOS GASTOS (INCLUIDOS LOS IMPUESTOS APLICABLES Y OTROS GASTOS) INCURRIDOS ANTES DE LA CANCELACIÓN DE SU SUSCRIPCIÓN. 

Comunicaciones telefónicas. Las comunicaciones telefónicas con nosotros, incluidas las llamadas con cualquiera de nuestros agentes o colaboradores independientes, se supervisan y/o graban de forma rutinaria. Das tu consentimiento expreso, en tu nombre y en el de los demás usuarios de tu número de teléfono, a que se supervisen o graben dichas comunicaciones. Al facilitarnos un número de teléfono (incluido el móvil) como número de contacto, nos autorizas expresamente a ponernos en contacto contigo en relación con tu cuenta para comunicaciones que no sean de telemarketing, mediante mensaje de texto o por teléfono, incluido el uso de llamadas pregrabadas o de marcación automática, utilizando dicho número.

Limitación de responsabilidad. SNC NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD MÁS ALLÁ DE LAS MEDIDAS CORRECTIVAS ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LA INDISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO PARA SU USO, las restricciones impuestas por la legislación estatal o federal sobre el uso del producto, el lucro cesante, la pérdida de negocio o la prestación de servicios y asistencia. SALVO LO ESTIPULADO EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO, SNC NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO CONSECUENCIAL, ESPECIAL, INDIRECTO O PUNITIVO, INCLUSO SI SE LE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, NI DE NINGUNA RECLAMACIÓN DE TERCEROS. USTED ACEPTA QUE, EN RELACIÓN CON CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LA COMPRA DEL PRODUCTO, SNC NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN IMPORTE POR DAÑOS Y PERJUICIOS QUE SUPEREN EL IMPORTE FACTURADO POR EL PRODUCTO EN CUESTIÓN. Es posible que algunas jurisdicciones no apliquen todas estas limitaciones, en cuyo caso solo se aplicarán aquellas que sean legalmente aplicables a usted en su jurisdicción.

Declaraciones. Reconoces y declaras que estás autorizado, en virtud de la legislación aplicable en tu estado, a realizar la compra.

Los productos adquiridos no pueden revenderse ni exportarse. Su compra está destinada a su uso personal, no a la reventa ni a la exportación. Su compra no puede venderse, alquilarse ni cederse a países sujetos a restricciones, a usuarios finales sujetos a restricciones ni para usos finales sujetos a restricciones, de conformidad con la legislación estadounidense en materia de exportación y sanciones.

Legislación aplicable. Las partes acuerdan que el presente contrato, cualquier venta realizada en virtud del mismo, así como cualquier reclamación, disputa o controversia (ya sea de naturaleza contractual, extracontractual o de otro tipo) entre usted y SNC que se derive o esté relacionada con el presente contrato, su interpretación o el incumplimiento, la rescisión o la validez del mismo, las relaciones que se deriven del presente contrato, la publicidad de SNC o cualquier compra relacionada, se regirá por las leyes del estado de Vermont, sin tener en cuenta los conflictos de leyes.

Resolución de litigios y arbitraje vinculante. USTED Y SNC ACEPTAN RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO A LITIGAR RECLAMACIONES ANTE UN TRIBUNAL O ANTE UN JURADO, O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ACCIÓN REPRESENTATIVA EN RELACIÓN CON UNA RECLAMACIÓN. OTROS DERECHOS DE LOS QUE DISFRUTARÍA SI ACUDIERA A LOS TRIBUNALES TAMBIÉN PODRÍAN NO ESTAR DISPONIBLES O PODRÍAN VERSE LIMITADOS EN EL ARBITRAJE.

CUALQUIER RECLAMACIÓN, CONFLICTO O CONTROVERSIA (YA SEA DE CARÁCTER CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO, YA SEA PREEXISTENTE, ACTUAL O FUTURA, E INCLUYENDO LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE LA LEGISLACIÓN, LA PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR, EL DERECHO CONSUTIDINARIO, DELITO INTENCIONAL, RECLAMACIONES CAUTELARES Y DE EQUIDAD) ENTRE EL CLIENTE Y SNC, SUS AGENTES, EMPLEADOS, SUCESORES, CESIONARIOS, FILIALES DIRECTAS E INDIRECTAS, Y CUALQUIER TERCERO QUE LE PROPORCIONE PRODUCTOS O SERVICIOS EN RELACIÓN CON SU COMPRA (EN CONJUNTO, «SNC») QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS DE CUALQUIER MANERA CON SU COMPRA DEL PRODUCTO, EL PRESENTE ACUERDO, SU INTERPRETACIÓN O EL INCUMPLIMIENTO, LA RESOLUCIÓN O LA VALIDEZ DEL MISMO, LAS RELACIONES QUE SE DERIVEN DEL PRESENTE ACUERDO (INCLUIDAS LAS RELACIONES CON TERCEROS QUE NO SEAN SIGNATARIOS DEL PRESENTE ACUERDO), LA PUBLICIDAD DE SNC O CUALQUIER COMPRA RELACIONADA SE RESOLVERÁN DE FORMA EXCLUSIVA Y DEFINITIVA MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE. EL ÁRBITRO TENDRÁ FACULTAD EXCLUSIVA PARA RESOLVER CUALQUIER CONTROVERSIA RELACIONADA CON LA ARBITRABILIDAD Y/O LA EJECUTABILIDAD DE LA PRESENTE CLÁUSULA DE ARBITRAJE, INCLUIDA CUALQUIER ALEGACIÓN DE DESPROPORCIONALIDAD O CUALQUIER OTRA ALEGACIÓN DE QUE LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE O EL ACUERDO SEAN NULOS, ANULABLES O INVÁLIDOS POR CUALQUIER OTRO MOTIVO. EL ARBITRAJE SERÁ ADMINISTRADO POR LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE (AAA) O POR JAMS (O POR UN FORO SUSTITUTIVO SI AMBOS NO ESTUVIERAN DISPONIBLES). LOS PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE SE REGIRÁN POR LA PRESENTE CLÁUSULA Y POR LOS PROCEDIMIENTOS APLICABLES DEL ADMINISTRADOR DE ARBITRAJE SELECCIONADO, INCLUIDOS LOS PROCEDIMIENTOS APLICABLES A LAS CONTROVERSIAS RELACIONADAS CON LOS CONSUMIDORES, VIGENTES EN EL MOMENTO DE LA PRESENTACIÓN DE LA RECLAMACIÓN. LOS DEMANDANTES CONSUMIDORES (PERSONAS FÍSICAS CUYA TRANSACCIÓN ESTÉ DESTINADA A USO PERSONAL, FAMILIAR O DOMÉSTICO) PODRÁN OPTAR POR PRESENTAR SUS RECLAMACIONES ANTE UN TRIBUNAL DE RECLAMACIONES DE MENOR CUANTÍA EN LUGAR DE RECURRIR AL ARBITRAJE. EL PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE O ANTE EL JUZGADO DE RECLAMACIONES DE MENOR CUANTÍA SE LIMITARÁ EXCLUSIVAMENTE A LA CONTROVERSIA O DISPUTA INDIVIDUAL DEL CLIENTE.

ACEPTAS SOMETERTE A UN ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL. EN CUALQUIER CONTROVERSIA, NI EL CLIENTE NI SNC TENDRÁN DERECHO A SUMARSE O CONSOLIDAR RECLAMACIONES PRESENTADAS POR O CONTRA OTROS CLIENTES, NI A ACTUAR COMO ÁRBITRO O PARTICIPAR DE CUALQUIER OTRA FORMA EN NINGUNA RECLAMACIÓN EN CALIDAD DE REPRESENTANTE DE UNA DEMANDA COLECTIVA, MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA O EN CALIDAD DE FISCAL GENERAL PRIVADO. SI SE DETERMINA QUE ALGUNA DISPOSICIÓN DEL PRESENTE ACUERDO DE ARBITRAJE ES INAPLICABLE, DICHA DISPOSICIÓN SE SEPARARÁ DEL ACUERDO Y SE APLICARÁN LAS DEMÁS CLÁUSULAS DE ARBITRAJE (PERO EN NINGÚN CASO HABRÁ UN ARBITRAJE COLECTIVO).

EL ÁRBITRO ESTARÁ FACULTADO PARA CONCEDER CUALQUIER MEDIDA DE REPARACIÓN QUE SE PUDIERA OBTENER ANTE UN TRIBUNAL, YA SEA CON ARGUMENTOS DE DERECHO O DE EQUIDAD. LA PRESENTE TRANSACCIÓN SE REGIRÁ POR LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE (9 U.S.C., SEC. 1-16 (FAA). CUALQUIER LAUDO DEL ARBITRO O ARBITROS SERÁ DEFINITIVO Y VINCULANTE PARA CADA UNA DE LAS PARTES, Y PODRÁ SER INSCRITO COMO SENTENCIA EN CUALQUIER TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE.  SI USTED GANA CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE OTORGUES A LA PARTE VENCEDORA EL DERECHO A QUE SE LE REEMBOLSEN LOS HONORARIOS DE ABOGADOS, EL ÁRBITRO PODRÁ CONCEDERLE HONORARIOS RAZONABLES CON ARREGLO A LAS NORMAS DE TRANSFERENCIA DE HONORARIOS PREVISTAS POR LA LEY. LA INFORMACIÓN SOBRE LA AAA O JAMS Y SUS NORMAS APLICABLES ESTÁ DISPONIBLE EN LOS SIGUIENTES NÚMEROS Y DIRECCIONES WEB: ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE, (800) 778-7879, WWW.ADR.ORG; JAMS, (800) 352-5267, WWW.JAMSADR.COM.